Klacht: Geld gestolen

Joeri devits op 18 november 2021 over Alphacomm Digital Commerce B.V. in de categorie Betalingsdiensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Alphacomm Digital Commerce B.V. has resolved this complaint
Klacht opgelost op 1 december 2021
Reactie van het bedrijf:

Beste Joeri, helaas heb je ons niet meer informatie doen toekomen. Wij hadden je graag verder geholpen, maar zonder verdere informatie lukt dat niet. Met vriendelijke groet, Alphacomm Support

Categorie Betalingsdiensten
Status Opgelost
Datum 18 november 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Hallo er is 52.99€van mijn rekening gegaan zonder dat ik iets besteld heb kan ik mijn geld terug krijgen hoe. En wat

Gewenste Oplossing:

Ik wil mijn geld terug op mijn rekening

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Alphacomm Digital Commerce B.V.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Alphacomm Digital Commerce B.V. nog niet in behandeling is genomen.

Bericht van Alphacomm Digital Commerce B.V.

4 jaren geleden - Beste Joeri, met de hier aangegeven gegevens vinden wij geen bestelling. Daarom heb ik je een email gestuurd met het verzoek om meer informatie. Met vriendelijke groet, Alphacomm Support

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Alphacomm Digital Commerce B.V. in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Alphacomm Digital Commerce B.V. een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Alphacomm Digital Commerce B.V.

Heeft op 01 december 2021 om 23:26 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste Joeri, helaas heb je ons niet meer informatie doen toekomen. Wij hadden je graag verder geholpen, maar zonder verdere informatie lukt dat niet. Met vriendelijke groet, Alphacomm Support

Alle klachten die gemeld zijn door Joeri devits
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM