Terug

Klacht: Geld afhandig gemaakt

Daniel van der woude op 05 februari 2021 over Alphacomm Digital Commerce B.V. in de categorie Betalingsdiensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ Alphacomm Digital Commerce B.V. has been notified of this complaint
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Alphacomm Digital Commerce B.V.
Categorie Betalingsdiensten
Status Open
Datum 5 februari 2021

Een klant heeft contact opgenomen met Google voor hulp, waarbij een Engelstalige medewerker werd ingeschakeld. Na betaling van 30 euro voor de dienstverlening, zou er een terugbetaling van 2 euro plaatsvinden, maar deze is nooit uitgevoerd. Bovendien is het oorspronkelijke probleem bij Google nog steeds niet opgelost.

Mijn Klacht:

Belde google voor een probleem toen kreeg ik hun aan de telefoon een Engelstalige die mij zou helpen. Moest er voor betalen en begon door mijn computer te spitten moest 145 betalen maar door te weinig geld werd dat 30 euro, er zou 2 euro betaald worden. Sorry zei ie het verschil zou terug gestort worden. Niet gebeurt en nog steeds probleem bij google niet opgelost

Gewenste Oplossing:

Wanneer ik mijn 30 euro terug heb

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Alphacomm Digital Commerce B.V.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Alphacomm Digital Commerce B.V. nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Daniel van der woude
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Alphacomm Digital Commerce B.V.

Alle klachten over Alphacomm Digital Commerce B.V. →

Vergelijkbare klachten in Betalingsdiensten

Alle klachten in Betalingsdiensten →
Meld uw Klacht over Alphacomm Digital Commerce B.V.
Zo werkt het