Klacht: geen code ontvangen

Berend Fokke op 13 februari 2021 over Alphacomm Digital Commerce B.V. in de categorie Betalingsdiensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Alphacomm Digital Commerce B.V. has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Categorie Betalingsdiensten
Status Open
Datum 13 februari 2021

Een klant heeft op 5 februari 2021 een betaling gedaan via iDEAL om een Lebara-tegoed op te waarderen, maar heeft geen bevestigingscode ontvangen. De klacht is goedgekeurd door het platform.

Mijn Klacht:

een betaling gedaan en geen code ontvangen 05-02-2021
lebara opwaarderen ideal betaling 181505356

Gewenste Oplossing:

als ik de code ontvang op [email protected]

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Alphacomm Digital Commerce B.V.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Alphacomm Digital Commerce B.V. nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Berend Fokke
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM