Klacht: bestolen

Elisabeth de Bruijn op 13 december 2020 over Alphacomm Digital Commerce B.V. in de categorie Betalingsdiensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Alphacomm Digital Commerce B.V. has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Betalingsdiensten
Status Open
Datum 13 december 2020

Een gebruiker meldt dat hij slachtoffer is geworden van oplichting tijdens een verkoop op Marktplaats. Na een verzoek van een vermeende koper om 1 cent over te maken via een link, heeft hij met zijn digipas ongeautoriseerd twee keer € 102,99 overgemaakt naar Alphacomm Digital Commerce B.V.

Mijn Klacht:

Nav mijn advertentie op marktplaats van verkoop, kwam er een zgn klant die mijn artikel wilde kopen en me vroeg om 1 cent over te maken om zeker te weten dat ik de persoon was die verkocht, via een link ‘gelijk oversteken’ van marktplaats. Dit ging met mijn digipas (normaal is dat niet zo) Vervolgens is er tweemaal € 102,99 van mijn bankrekening afgeschreven naar Alpha Digital Commerce BV.

Gewenste Oplossing:

Wanneer ik al mijn geld terug krijg.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Alphacomm Digital Commerce B.V.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Alphacomm Digital Commerce B.V. nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Elisabeth de Bruijn
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM