Mijn Klacht:
Deze firma heeft me op 2 dagen 30 euro van de rekening gehaald via frauduleuze ups …blablabla. schandalig. Ik wil mijn geld terug
Gewenste Oplossing:
30 euro terug plus schadevergoeding
Michael Aken, van op 20 december 2021 over Alphacomm Digital Commerce B.V. in de categorie Betalingsdiensten
Beste Franky, het ordernummer vind je altijd in de omschrijving van je betaling. Je kan ons ook je betaalbewijs sturen. Beantwoord onze email ajb en stuur ons de gevraagde gegevens. Met vriendelijke groet, Alphacomm Team
Heb geen order nummer vuile oplichters!
Een consument heeft bij Alphacomm Digital Commerce B.V. geklaagd over onterecht afgeschreven bedragen van zijn rekening, in totaal 30 euro, die hij als frauduleus beschouwt. Hij eist terugbetaling van het bedrag. De klacht is inmiddels opgelost.
Deze firma heeft me op 2 dagen 30 euro van de rekening gehaald via frauduleuze ups …blablabla. schandalig. Ik wil mijn geld terug
30 euro terug plus schadevergoeding
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Alphacomm Digital Commerce B.V. over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Alphacomm Digital Commerce B.V. in behandeling genomen
Heeft op 22 december 2021 om 00:20 geantwoord
Heb geen order nummer vuile oplichters!
Reactie van de melder van de klacht Franky Heuvelmans
4 jaren geleden - Jullie zijn zo zielig om op deze manier rn dan nog deze periode vznt jaar... mensen geld af te troggelen om jullie eigen zielige hopeloze zakken te vullen! Jullie moesten beschaamd zijn
Bericht van Alphacomm Digital Commerce B.V.
4 jaren geleden - Beste Franky, wij hebben je een email gestuurd. Zou je deze kunnen beantwoorden? Met vriendelijke groet, Alphacomm Support
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Alphacomm Digital Commerce B.V. een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 02 januari 2022 om 18:25 geantwoord
Beste Franky, het ordernummer vind je altijd in de omschrijving van je betaling. Je kan ons ook je betaalbewijs sturen. Beantwoord onze email ajb en stuur ons de gevraagde gegevens. Met vriendelijke groet, Alphacomm Team
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM