Klacht: Aankoop gedaan via Marktplaats

mischa anepool op 09 februari 2021 over Alphacomm Digital Commerce B.V. in de categorie Betalingsdiensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Alphacomm Digital Commerce B.V. has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Categorie Betalingsdiensten
Status Open
Datum 9 februari 2021

Een consument heeft een aankoop gedaan via Marktplaats waarbij de verkoper een iDEAL-link stuurde. Na de betaling beweerde de verkoper dat de transactie niet was gelukt en beloofde een terugbetaling binnen drie werkdagen, maar stuurde vervolgens een nieuwe link. De consument heeft melding gemaakt bij Marktplaats en aangifte gedaan bij de politie, omdat het lijkt alsof de verkoper meerdere slachtoffers heeft gemaakt.

Mijn Klacht:

Koop via marktplaats en verkoper stuurt een ideal link. Daarna zegt de verkoper de transactie is niet gelukt. je geld wordt terug gestort binnen drie werkdagen stuur je wel een nieuwe link. BEN GEKKE HENKIE NIET. Gelijk melding gemaakt bij MP en aangifte gedaan bij de politie. echter lijkt het erop dat deze personen zeer veel slachtoffers heeft gemaakt.

Gewenste Oplossing:

Als ik of de goederen alsnog ontvangen of mijn geld terug maar beide is niet mogelijk.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Alphacomm Digital Commerce B.V.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Alphacomm Digital Commerce B.V. nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door mischa anepool
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM