Klacht over Alphacomm Digital Commerce B.V.

Mijn Klacht:

Via Marketplace Facebook had ik een jas te koop gezet. Ik kreeg direct respons van deze persoon
https://www.facebook.com/jeanpaul.soro.142
Hij wilde via TNT ophaaldienst het pakje laten ophalen en had men gegevens nodig.
Via Whatsapp heeft hij een valse TNT profiel doorgestuurd met het telefoonnummer 32 460 21 71 82
Ik heb geprobeerd om hem te telefoneren maar er neemt niemand op.
Er is 110€ van men rekening verdwenen….ze hadden me gewaarschuwd dat ze dat gingen doen als ik niet meewerkte. Ik ben koppig blijven volhouden dat ik dat niet wilde dan begonnen ze te dreigen en 110€ is zonder mijn toestemming of handeling langs mijn zijde van mijn rekening afgeschreven naar Alphacomm 3011VH Rotterdam NLD.
Ik wil men geld terug en die mensen
moeten een boete krijgen.

Gewenste Oplossing:

Ik wil 110€ terug op mijn rekening en dat Alphacomm een boete krijgen. Ik wil ook dat Jean Paul Soro een boete krijgt.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Alphacomm Digital Commerce B.V. over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Alphacomm Digital Commerce B.V. in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Alphacomm Digital Commerce B.V. een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Alphacomm Digital Commerce B.V.

Heeft op 21 februari 2022 om 22:06 geantwoord

Geboden Oplossing:

Hoi Katrien,

Wij vinden het erg vervelend dat je de dupe bent geworden van internetfraude. We adviseren je aangifte te doen bij de politie en contact op te nemen met je bank. Aan de hand van je betaalbewijs kan de politie bij ons de bestelgegevens opvragen.

Met vriendelijke groet, Team Alphacomm

Klacht: 110€ van men rekening zonder mijn toestemming of door mijn handeling

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Andere klachten over Alphacomm Digital Commerce B.V.

Vergelijkbare klachten in Betalingsdiensten