Mijn Klacht:
De deur van ons restaurant ging niet meer open. Dus koks konden het eten niet voorbereiden, er was stress. We kwamen in contact met Allroundservice4u, Capelle aan de IJsel, wat connecties bleek te hebben met Car Trade BV, te Woerden, want de betaling ging naar hun. Onze klachten zijn:
– Vooraf niet verteld hoeveel de kosten waren, er is geen prijsindicatie gegeven.
– Bedrag is veel te hoog (€2295,24 incl. BTW).
– Er is o.a. (te)veel arbeidsloon gevraagd, zoals een basisbedrag van € 179,00 en daar bovenop 1,5 uur meerwerk (Naast voorrijkosten en avondtoeslag). Dit terwijl hij slechts ruim een half uur bezig is geweest.
– We werden gepusht te betalen en te tekenen dat we geen klacht zouden indienen.
– Na de reparatie vielen de handels er af.
Kortom, we hebben een slechte ervaring met dit bedrijf.
Gewenste Oplossing:
We laten een schaduwofferte opstellen bij een slotenmaker en zijn bereid dit bedrag, dat dit bedrijf aangeeft, te betalen.
Het restant van de reeds betaalde factuur van Allroundservice4u verzoeken we terug te storten op onze bedrijfsrekening.
(10)
