Wanbetaler?

Question

Jaa....zeker ben je verantwoordelijk voor je eigen betalingen, maar het kan bij iedereen wel eens voorkomen dat je in een drukke periode iets later bent als normaal. Nu had ik tot de 22 ste (met afterpay )van de maand de tijd om te betalen en heb ik de 20 ste gewoon netjes betaald. Toch hebben ze me verzekering beëindigd en het ergste van alles, kom ik der met het proberen afsluiten van een nieuwe autoverzekering achter dat ze me de 7 de al beëindigd hadden terwijl ik tot de 22 ste de tijd had om te betalen, wat klopt hier...

Allianz Direct · Accepted Answer

Beste Babsy,

Hartelijk bedankt voor je bericht. 

Uit je bericht begrijp ik dat je verzekering is stopgezet doordat je je verzekeringspremie te laat hebt betaald. Je geeft aan dat je door middel van Afterpay tot de 22 van de maand de tijd had om je premie te voldoen. 

Allereerst meld ik je graag dat Allsecur geen Afterpay kent. Iedere verzekerde dient zijn verzekeringspremie namelijk vooruit te betalen. Doe je dit niet dan ontstaat er een betalingsachterstand. 

Verder gaat Allsecur niet zomaar over tot schorsing en be&euml;indiging van je verzekering. Voordat je verzekeringspolis is geschorst, zijn er twee smsjes en vijf e-mails aan je verzonden en is er telefonisch contact met je opgenomen om je te attenderen op je openstaande premie. Helaas is ieder contact onbeantwoord gebleven en heeft Allsecur je betaling pas na be&euml;indiging ontvangen.  

Gezien het bovengenoemde en je betalingsverleden ben ik van mening dat hoe vervelend dit ook voor jou is, je verzekeringspolis terecht is be&euml;indigd.

Met vriendelijke groet, 

Sander namens Allsecur

Klacht: Wanbetaler?

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Allianz Direct

Geboden Oplossing:

Klacht: Wanbetaler?

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Andere klachten over Allianz Direct

Vergelijkbare klachten in Verzekering