Mijn Klacht:
Inmiddels ben ik al twee maanden bezig om ervoor te zorgen dat Allianz direct mijn schadevrije jaren in Roy Data te laten zetten.
Al drie keer heeft Allianz Direct beloofd dit met spoed te doen. De ene keer zeggen zij dat het enkele werkdagen duurt. Vandaag hoor ik weer dat het wel 2 à 3 weken gaat duren. Op mijn simpele vraag of zij een bevestiging van de schadevrije jaren kunnen sturen zodat mijn nieuwe verzekeraar hier rekening mee kan houden, geven ze aan dat zij dit niet doen.
Gewenste Oplossing:
De schadevrije jaren direct in Roy Data gezet of een bevestigingsmail dat zij hieraan werken.
