Mijn Klacht:
Goedemiddag, op 12 juli heeft een client van jullie schade aan onze auto gereden. Door jullie is schade erkend en er is een expert wezen kijken. Jullie zijn ook in het bezit van het expertiserapport. Tot op heden is er nog niks geregeld, onze tussenpersoon belt jullie meerdere keren per dag, maar krijgt niemand aan de telefoon. Er komt totaal geen reactie van jullie kant zowel telefonisch niet als via de mail niet. We zijn nu 3 maanden verder en er zit totaal geen schot in. Ik vind dat we vanaf 12 juli nu wel lang genoeg gewacht hebben en zou graag zien dat er schot in de zaak komt.
Gewenste Oplossing:
Ik ben tevreden als het schadebedrag na 3 maanden eindelijk is uitgekeerd wordt
