Mc86 op 30 januari 2022 over Allianz Direct in de categorie Verzekering
Beste Martijn, Zoals zojuist telefonisch besproken is je schade inmiddels uitgekeerd. Nogmaals excuses voor het niet direct vertellen wat de behandeltijd ongeveer was, dit had gelijk duidelijk gemaakt kunnen worden. Met vriendelijke groet, Allianz Direct Marcel
Samenvatting wordt geladen...
Laatste week van dec 2021 schade ingediend bij Allianz woonhuisverzekering.
Tot op heden niet opgelost, telefonisch uren in de wacht, op mails komt geen antwoord!!!
Echt heel erg slecht, wij stoppen met alle verzekeringen bij Allianz
Schade afhandeling
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Allianz Direct over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Allianz Direct in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Allianz Direct een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 10 februari 2022 om 13:03 geantwoord
Beste Martijn,
Zoals zojuist telefonisch besproken is je schade inmiddels uitgekeerd. Nogmaals excuses voor het niet direct vertellen wat de behandeltijd ongeveer was, dit had gelijk duidelijk gemaakt kunnen worden.
Met vriendelijke groet,
Allianz Direct
Marcel
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
