Mijn Klacht:
In juli is er schade gemeld door de tegenpartij die dit keurig heeft opgestuurd naar jullie. In augustus nog niet gehoord en jullie gebeld hierover. De schade stond niet geregistreerd en dus nogmaals zelf alle gegevens doorgegeven. Tevens het schaderapport, uitgevoerd door Kasius in Velserbroek, opgestuurd naar jullie. Dhr. G. Bakker liet mij per email weten dat er contact met mij opgenomen zou worden door een expert. Weer niets. Wel ontving ik een brief of ik alle informatie wilde doorgeven…..
Vorige week dinsdag gebeld hierover en ook nu was er weer niets te vinden, zelf dhr. Bakker had mijn schade rapport niet meer. Of ik alles nog even wilde doorsturen en dan konden we direct een afspraak maken zodat de expert langs zou kunnen komen. Met was gewisseld voor werkafspraken was het mij gelukt om afgelopen vrijdag een dag vrij te nemen en helaas om 16.50 uur werd ik gebeld dat er geen expert is langgeweest. Ik betreur erg deze gang van zaken, de tijd en energie en het onnodig opnemen van een vakantiedag.
Graag zie ik dan ook een compensatie hierin terug en dat de schade zsm gemaakt kan worden!!!!!!!!!
Gewenste Oplossing:
Graag hierin een voorstel
