Klacht: premie omhoog na de verhuizing

sadhsingh op 28 april 2014 over Allianz Direct in de categorie Verzekering

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Allianz Direct heeft deze klacht opgelost
Klacht opgelost op 28 april 2014
Reactie van het bedrijf:

Beste Sadhsingh, Hartelijk bedankt voor je bericht. Een verzekeringspremie wordt berekend op basis van verschillende factoren. Zo kijkt Allsecur onder andere naar de vier cijfers van de postcode. Wij maken daarbij gebruik van schadestatistieken. In gebieden waar veel schades wordt...

Categorie Verzekering
Status Opgelost
Datum 28 april 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik ben verhuisd 2 minuten verder dichtbij in zwijndrecht en heb ik ook een parjeer vergunning toch willen ze de premie voor mijn auto,s gaat omhoog zegt een medewerkster van de allsecure.

Gewenste Oplossing:

Ik rij al 9 jaar schade vrij en ik vind het onterecht dat de premies omhoog gaatgaat dat moet omlaag gaan.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Allianz Direct over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Allianz Direct in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Allianz Direct een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Bericht van

11 jaren geleden - Beste Sadhsingh, Hartelijk bedankt voor je bericht. Een verzekeringspremie wordt berekend op basis van verschillende factoren. Zo kijkt Allsecur onder andere naar de vier cijfers van de postcode. Wij maken daarbij gebruik van schadestatistieken. In gebieden waar veel schades wordt geclaimd, valt de premie hoger uit. Dit wil niet meteen zeggen dat u in een wijk woont waar veel schades worden geclaimd. Maar wanneer een dergelijk risico in uw huidige postcode “groter” is dan in uw vorige postcode, resulteert dit in een hogere premie. Vandaar dat uw kwartaalpremie ook is gestegen. Ik hoop dat deze uitleg voor meer duidelijkheid heeft gezorgd. Voor meer informatie kun je contact opnemen met onze klantenservice via 073-5485000. Wij zijn bereikbaar van maandag tot en met vrijdag van 08.00 uur tot 21.00 uur en op zaterdag van 09.00 uur tot 17.00 uur. Met vriendelijke groet, Allsecur

Allianz Direct

Heeft op 28 april 2014 om 13:08 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste Sadhsingh,

Hartelijk bedankt voor je bericht.

Een verzekeringspremie wordt berekend op basis van verschillende factoren. Zo kijkt Allsecur onder andere naar de vier cijfers van de postcode. Wij maken daarbij gebruik van schadestatistieken. In gebieden waar veel schades wordt geclaimd, valt de premie hoger uit.

Dit wil niet meteen zeggen dat u in een wijk woont waar veel schades worden geclaimd. Maar wanneer een dergelijk risico in uw huidige postcode “groter” is dan in uw vorige postcode, resulteert dit in een hogere premie. Vandaar dat uw kwartaalpremie ook is gestegen.

Ik hoop dat deze uitleg voor meer duidelijkheid heeft gezorgd. Voor meer informatie kun je contact opnemen met onze klantenservice via 073-5485000. Wij zijn bereikbaar van maandag tot en met vrijdag van 08.00 uur tot 21.00 uur en op zaterdag van 09.00 uur tot 17.00 uur.

Met vriendelijke groet,

Allsecur

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Allianz Direct beoordeeld.

sadhsingh

Heeft op 05 mei 2014 om 09:31 geantwoord

Nog geen oplossing .klacontactht is bog niet behandeld. Ook nog mijn klacht word gewiisd ieder keer ik moest opnieuw tikken.

Alle klachten die gemeld zijn door sadhsingh
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM