Mijn Klacht:
Vanaf half maart heb ik een autoverzekering afgesloten bij Allsecur.
Gisteren ontving ik een e-mail met daarin de vraag of ik een formulier wil invullen en voor 16 juni a.s. wil terug sturen aangezien mijn (3) schadevrije jaren niet in het Roy Data systeem staan. Vervolgens heb ik telefonisch contact gehad en gaven ze aan dat deze jaren onder Allianz staan (ik heb nooit een verzekering gehad bij Allianz) de meneer aan de telefoon gaf aan dat er waarschijnlijk een fout door hun zelf is gemaakt wat Allianz is het moederbedrijf van Allsecur. Zij zouden dit oplossen en goed in het systeem zetten. 1 dag later krijg ik van Allsecur een premiewijziging van bijna 10 euro per maand en hebben ze mijn schadevrije jaren op 0 gezet!!!!
Gewenste Oplossing:
Oplossen en jaren zelf goed in het systeem zetten en niet mijn premie zomaar wijzigen! Als dit niet wordt opgelost zal ik mij negatief uiten op alle social media die er zijn en het abb per direct opzeggen een tegemoet koming in gemaakte kosten!!
(10)
