Mijn Klacht:
Vandaag kreeg ik de mail waarin staat dat ik naar -1 schade vrije jaren wordt gezet omdat in roydata staat dat (Het aantal schadevrije jaren is volgens uw vorige verzekeraar 0 schadevrije jaren per vervaldatum 30/11/2014.)
De vorige verzekeraar gesproken die heeft uitgelegd dat dit de datum is dat ik bij hun naar +1 zou zijn gegaan.
Allsucre neemt dit over met de interpetatie dat ik tot deze datum -1 zou moeten hebben.
fbto gaat dit vandaag aanpassen zodat er staat per vandaag 0 schadevrije jaren maar allsecur wil mij niet compenseren voor de dagen dat ik op -1 heb moeten betalen.
Het enigste wat ik krijg is vinger gewijs van fbto naar allsecur en terug!!
Met als dupe ik zelf.
Ook wil allsecur niet met fbto aan de telefoon om dit bevestig te krijgen en wordt de hand stijf gehouden.
Ik als consument vind dit zeer onterecht en zal dan ook mits er geen passende oplossing geboden wordt rechts bijstand bellen en aangeven wat hier gebeurt.
Gewenste Oplossing:
Een compensatie voor de dagen dat ik onterecht voor -1 schadevrije jaren moet betalen.
en wat flexibiliteit zou erg gewenst zijn!!
