Mijn Klacht:
Omdat mijn premie meer dan 20 euro per maand omhoog gaat heb ik een vraag over het opzeggen. Via de telefoon lukte nooit dus nu de chat gebruikt. Weer meer dan eem half uur gewacht en geen antwoord gekregen. Wel steeds een melding dat hij de chat wil sluiten omdat ik niet reageer!?! Bent u er nog? Te gek voor woorden. Volgens mij zit daar niemand en mag je alleen maandelijks geld over maken.
Gewenste Oplossing:
Ik wil gewoon iemand speken, die ook verstand van verzekeringen heeft

