Mijn Klacht:
Onlangs heb ik via Independer een WA autoverzekering voor het 13 jaar oude boodschappenautootje van mijn vrouw bij Allsecur afgesloten.
Dit op basis van de offerte die opgemaakt werd waarbij de 21 schadevrije jaren vanuit de vorige verzekering zijn meegenomen. Na 2 maanden wordt ik nu geconfronteerd dat Allsecur de schadevrije jaren alsnog niet accepteerd omdat de auto altijd op n collectieve polis van mijn schoonvader heeft gestaan en mijn vrouw niet exclusief als bestuurder is vermeld.
Hij bezat een bedrijf van waaruit meerdere voertuigen op deze collectieve polis stonden en ook enkele priveauto’s waaronder de auto van mijn vrouw. Nou is de schadevrije jaren verklaring op ons adres uitgesteld en is de premie ook altijd vanaf onze rekening betaald en sterker nog is mn schoonvader al n 2000 overleden, dus wie zou er anders in die auto gereden moeten hebben.
Desondanks neemt allsecur de schadevrije jaren niet over en verhoogd de premie naar bijna 2,5x zo hoog en vele malen hoger dan de oude verzekering.
Tevens wordt er met deze auto nog geen 2000km per jaar gereden. Alles te bewijzen door APK. Ook kan men op kenteken zien dat er geen enkele schade is geclaimd maar dat lijkt teveel gevraagd. De mooie praatjes van Tim en Tom wijzen niet op dit soort addertjes onder het gras.
Gewenste Oplossing:
Als de schadevrijverklaring en overige bewijzen voor het exclusief gebruik van de auto door mijn vrouw serieus wordt genomen en de premie dus weer wordt teruggebacht naar het niveau basis van 21 schadevrije jaren of minimaal een acceptabel tegenvoorstel wordt gedaan en niet zonder meer aan een zwart/wit benadering wordt vastgehouden alsof men de zaak bedonderd.
