Mijn Klacht:
Op 13 september 2019 is iemand tegen mijn auto opgereden. dit is rijdenderweg gebeurt toen hij van baan zou wisselen maar ik nog op deze rijbaan reed (binnen de bebouwde kom). we zijn afgeslagen en hebben op een parkeer plaats de schade bekeken. Er is een getuige achter ons aan gereden die de gehele situatie heeft gezien. Aangezien de tegenpartij geweldadig werdt hebben we de politie gebeld en die heeft een rapport van de situatie gemaakt. ik heb besloten om geen aangifte te doen.
De politie heeft een rapport gemaakt met daarin de verklaring van de getuige, de tegen partij en van mijzelf.
later heb ik een rapport nummer gekregen van de politie die de verzekeraar aan kon vragen bij het politie bureau te Drachten.
Ik heb de gegevens van de getuige gekregen en later toen de tegenpartij was gekalmeerd ook van hem.
Ik heb de schade gemeld bij de verzekering en hierbij ook de gegevens van het politie rapport en de getuige bijgeleverd.
Over de afgelopen 8 maanden heb ik weet ik hoe vaak gebeld naar allianz direct maar er is nog geen actie ondernomen.
van de verzekering krijg ik te horen dat de tegenpartij de situatie anders schetst.
Na 6 maanden wachten is de verzekering begonnen met contact zoeken met de getuige en het opvragen van het politie rapport. dit rapport is nu al meer dan 5 weken in te lezen door de verzekering maar dit hebben zij nog steeds niet gedaan.
Het is belangrijk om erbij te vermelden dat ik de politie heb gebeld.
de getuige de tegen partij als schuldige aanwijst.
ik kort na het ongeval de gegevens van de getuige, de tegenpartij, het politie rapport en mijzelf heb doorgegeven aan de verzekering. en de tegen partij voor zover ik weet niet op eigen initiatief contact heeft gezocht met de verzekering.
ook is het belangrijk om te vermelden dat de tegenpartij heeft gedreigd de getuige te slaan en dit ook bijna heeft gedaan maar ik er met omstanders voor heb kunnen zorgen dat hij dit niet kon dken.
De verzekering doet voor mijn geboel lastig omdat ik niet heb besloten aangifte te doen en dit op een fatsoenlijke manier op wilde lossen.
meneer is naar ons mening ( getuig en mij met opzet tegen mijn auto aan gereden ).
Ik kan geen contact meer krijgen met de getuige. ik ben bang dat zij een nieuw telefoon nummer heeft. ik heb wel contact kunnen vinden met haar dochter alleen hier heb ik nooit meer iets van terug gehoord.
Gewenste Oplossing:
zodra mijn auto weer is gemaakt.
Ik heb de hele situatie op een dienblad aangeleverd bij de verzekering. maar zij hebben besloten na 6 maanden pas actie te ondernemen en zijn nu twee maanden later nog geen stap verder.
