frans1938 op 15 april 2019 over Allianz Direct in de categorie Verzekering
Beste frans1938, Bedankt voor het delen van je klacht. Uit je klacht begrijp ik dat je het niet eens bent met de afwijzing door ons. Hoewel ik hier niets aan kan doen, geef ik je wel graag een toelichting op...
Samenvatting wordt geladen...
Mij wordt een autoverzekering vanwege de combinatie (snelle) auto.
Ik heb een INSIGNIA 4-TNJ-47 . Deze auto heb ik vijf jaar en daarvoor reed ik ook een Insignia.en Ik heb 11 schadevrije jaren bij de ANWB
Het is leeftijdsdiscriminatie om mij deze verzekering te weigeren
F.G.J.Vlug, spoorstraat 9, 6931TK Westervoort
als dit wordt opgelost
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Allianz Direct over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Allianz Direct in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Allianz Direct een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 16 april 2019 om 13:14 geantwoord
Beste frans1938,
Bedankt voor het delen van je klacht. Uit je klacht begrijp ik dat je het niet eens bent met de afwijzing door ons. Hoewel ik hier niets aan kan doen, geef ik je wel graag een toelichting op onze afwijzing.
Op 15 april 2019 heb je bij ons een aanvraag gedaan voor jouw Opel Insignia. Een hele mooie auto, dat zeker, met een vermogen van 103 KW. Jouw aanvraag is afgewezen en ik snap dat dit heel vervelend is. Dit betekent niet dat je je auto nergens kan verzekeren en zegt ook niets over jouw rijkwaliteiten. Wij accepteren voor verzekerden ouder dan 75 jaar geen verzekering van auto’s met een hoger vermogen dan 100 KW. Dit doen wij om een lage premie te kunnen waarborgen en daarom kunnen wij niet alle risico’s accepteren.
Zouden wij dit wel doen, dan moeten wij premies vragen die wij buitenproportioneel vinden. Wij zijn er vrij in om aanvragen op basis van leeftijd in combinatie met vermogen af te wijzen en omdat dit dan ook niet op onrechtmatige grond is, is er geen sprake van discriminatie. Ik snap, nogmaals, dat een afwijzing heel vervelend is, maar andere verzekeraars willen jou ongetwijfeld accepteren.
Ik raad je dan ook aan om zo snel mogelijk op zoek te gaan naar een geschikte verzekeraar. Het spijt me je niet positiever te kunnen berichten en als je nog andere vragen hebt, dan hoor ik dat graag.
Met vriendelijke groet,
Joost namens het Allsecur Klachtenteam
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
