Mijn Klacht:
Ik had drie auto’s op mijn naam en één daarvan zou ik verkopen en met de andere twee zou ik overstappen naar Allsecur.
auto 1; (6 jaar schadevrij)
auto 2; (3 jaar schadevrij)
auto 3; (-3 jaar schadevrij)(deze auto is 1 dag na het overstappen van verzekering verkocht)
auto 1 en 2 zouden dus overgenomen worden. Auto 2 moest ik zelf opzeggen. Het opzegtermijn was een maand en daardoor stond het niet in roydata schadevrije jaren. Hierrdoor hebben ze de verzekering meegenomen van auto 3 waar dus -3 jaar op stond, tijdens het afsluiten van de verzekeringen hebben ze mij ook gevraagd of ik eerder schade’s heb gehad en ik heb aangegeven dat er alleen eerder een parkeerschade is geweest met auto 3 maar dat deze auto toch verkocht wordt. Mij is toen aangegeven dat het dan geen probleem was en alles was zogenaamd geregeld. Dus auto 1 en auto 2 waren overgenomen en auto 3 heb ik een dag later pas verkocht. Na een maand heb ik een mail gekregen dat ze in plaats van de schade vrije jaren van auto 2 de schade vrije jaren van auto 3 meenamen en omdat deze auto min jaren heeft dat ze mij uit de verzekering gaan zetten.
Ik heb dus voor Allsecur mijn andere verzekeringen opgezegd omdat zij mij een leuke voorstel hebben gedaan. Ik voel mij erg benadeeld door Allsecur en zou graag willen zien wil dat hier ook een oplossing voor word gevonden.
Gewenste Oplossing:
Wanneer de afspraken worden nagekomen zoals afgesproken dus wanneer ik mijn juiste schade vrije jaren behoud en dat ik niet zomaar uit de verzekering gezet word.
