Beste Huub, Bedankt dat je de moeite neemt om je klacht met ons te delen. Jouw mening is belangrijk voor ons en geeft ons de kans onze service te verbeteren. Helaas is je tegenpartij niet bij ons verzekerd. Wij verzekeren...
Samenvatting wordt geladen...
ik ben aangereden door een taxi die bij jullie verzekerd is
nu was de schade 638 euro zonder de expertisekosten en ik maar wachten jullie hadden een online expertise gedaan maar ook hier hoor ik niet van
ik ben tevreden als mijn geld wordt overgemaakt ik heb de problemen enhet taxibedrijf kan gewoon doorrijden zonder aan mijn schade te denken ik zit met de problemen dus graag een afspraak over de betaling
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Allianz Direct over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Allianz Direct in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Allianz Direct een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 12 november 2020 om 10:44 geantwoord
Beste Huub,
Bedankt dat je de moeite neemt om je klacht met ons te delen. Jouw mening is belangrijk voor ons en geeft ons de kans onze service te verbeteren.
Helaas is je tegenpartij niet bij ons verzekerd. Wij verzekeren geen taxi’s. Waarschijnlijk is je tegenpartij verzekerd bij Allianz Nederland.
Via onderstaande link kan je een klacht indienen bij Allianz Nederland.
https://www.allianz.nl/zakelijk/contact/klacht-indienen/formulier.html
Met vriendelijke groet,
Kim
Namens het Allianz Direct Klachtenteam
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
