Mijn Klacht:
Ik kom er vandaag achter dat mijn auto nog verzekerd is welke ik februari 2015 heb verkocht. Door omstandigheden en een misverstand thuis ben ik hier helaas niet eerder achtergekomen.
Maar op zich leek mij dit geen probleem, kan de verzekering met terugwerkende kracht worden opgezegd en het teveel aan betaalde premie worden teruggestort t.w.v. 400 euro.
Nu begrijp ik zojuist dat Allsecur ‘hier niet aan meewerkt’. Gevalletje: “staat in de polisvoorwaarden”. Wat mij betreft is hier meer redelijkheid en billijkheid van toepassing. Welk risico heeft Allsecur immers gelopen? De auto was na een dag immers elders verzekerd.
Gewenste Oplossing:
Teruggave van de 'dubbel verzekerde' maanden (+/- 400 euro).


