Geldisbelangrijker op 07 november 2019 over Alliantie in de categorie Woningcorporaties
Goedendag, dank voor je bericht. Goed dat je dit meldt. Als ik de gegevens opzoek zie ik dat je door verschillende collega's bent geholpen via de telefoon. Mocht je nog een vraag hebben, dan kun je beste en het snelst...
Een huurder heeft gedurende meer dan een jaar verschillende problemen in zijn woning gerapporteerd, waaronder een lekkende wc, een slecht functionerende verwarming en ventilatie, krakende trappen en wateroverlast in de keuken. Daarnaast zijn er klachten over tocht door slecht afgeplakte ventilatie en een verkeerd geplaatst luik in de slaapkamer. De situatie is inmiddels opgelost.
Lekkende wc al een jaar.
Verwarming doet gek al een jaar.
Ventilatie werkt niet al een jaar.
Krakende trappen al een jaar.
Zodra het regent komt er water in de keuken al een jaar. (afzuigkap)
Ventilatie niet goed afgeplakt veroorzaakt ernstige tocht al een jaar.
Luik van slaapkamer is verkeerd gezet en laat de kou, vuil, insecten binnen al een jaar.
Als alles opgelost is in 1dagje
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Alliantie
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Alliantie nog niet in behandeling is genomen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Alliantie in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Alliantie een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 02 maart 2020 om 12:10 geantwoord
Goedendag, dank voor je bericht. Goed dat je dit meldt. Als ik de gegevens opzoek zie ik dat je door verschillende collega's bent geholpen via de telefoon. Mocht je nog een vraag hebben, dan kun je beste en het snelst contact met ons opnemen via de telefoon of whatsapp.
We helpen graag. Groet, De Alliantie
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
