Klacht: Alletoppers.nl spam niet te stoppen

dmmaes op 25 mei 2012 over AlleToppers.nl in de categorie Websites - Korting, voordeeltjes en aanbiedingen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
AlleToppers.nl has resolved this complaint
Klacht opgelost op 27 mei 2012
Reactie van het bedrijf:

Dit mailadres is niet bij ons bekend. Ik adviseer u om te reageren op een mail die u ontvangt of ons uw andere mailadres door te geven. Eventueel bellen met 088-3962682 dan kunnen we u erbij helpen.

Status Opgelost
Datum 25 mei 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb al ontelbaar vaak geprobeerd de spamberichten van alletoppers tegen te houden of contact op te nemen. Vergeefs. Gaarne deze (censuur) berichten stoppen en eenvoudig maken voor alle mensen om zich uit te schrijven.

Gewenste Oplossing:

Per direct verwijderen van al mijn gegevens uit de systemen van alletoppers en in elk geval stopzetten van alle emails. Ik hoef hier zelfs geen bevestiging van per email.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door AlleToppers.nl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat AlleToppers.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Bericht van AlleToppers.nl

13 jaren geleden - Dit mailadres is niet bij ons bekend. Wellicht dat u diverse mailadressen gebruikt. Als u mail krijgt van AlleToppers.nl kunt ook op ´reply´ drukken en dan erbij zetten dat u zich wil afmelden.

Bericht van AlleToppers.nl

13 jaren geleden - Als u zich wilt afmelden heeft u deze opties 1. Afmelden op de website (volg link in nieuwsbrief) 2. Reageren op nieuwsbrief (reply to klikken, dus direct reageren). Dan opmerking erbij plaatsen, dit wordt in ons ticketsysteem opgeslagen en behandelt. 3. Bellen met 088-3962682 tegen lokaal tarief dan krijgt u tijdens kantooruren een medewerker aan de telefoon

AlleToppers.nl

Heeft op 27 mei 2012 om 11:15 geantwoord

Geboden Oplossing:

Dit mailadres is niet bij ons bekend. Ik adviseer u om te reageren op een mail die u ontvangt of ons uw andere mailadres door te geven. Eventueel bellen met 088-3962682 dan kunnen we u erbij helpen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM