Klacht: afmelden nieuwsbrief

mezzo63 op 07 mei 2012 over AlleToppers.nl in de categorie Websites - Korting, voordeeltjes en aanbiedingen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
AlleToppers.nl has resolved this complaint
Klacht opgelost op 8 mei 2012
Reactie van het bedrijf:

Toen we uw aanmelding bekeken zagen we dat u mee had gedaan aan een door ons gesponsorde actie. U heeft dat gedaan op 04/26/2012 21:50:11. Er zijn meerdere manieren om u af te melden, zoals we ook elke nieuwsbrief melden...

Status Opgelost
Datum 7 mei 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ja, ik ben een van de vele mensen die het niet voor elkaar krijgt om zich af te melden voor de nieuwsbrief van Alle Toppers. De link voor afmelden geeft standaard een foutmelding. Mijn spambox zit vol met de junk van Alle Toppers.

Gewenste Oplossing:

Voor mijzelf: als ik afgemeld ben van die vermaledijde nieuwsbrief. En voor alle andere Nederlanders: maak een werkende link naar de afmeldpagina! De nieuwsbrieven zijn sowieso niet te lezen op mijn pc. (zonder opmaak)

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door AlleToppers.nl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat AlleToppers.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van AlleToppers.nl beoordeeld.

AlleToppers.nl

Heeft op 08 mei 2012 om 18:48 geantwoord

Geboden Oplossing:

Toen we uw aanmelding bekeken zagen we dat u mee had gedaan aan een door ons gesponsorde actie. U heeft dat gedaan op 04/26/2012 21:50:11. Er zijn meerdere manieren om u af te melden, zoals we ook elke nieuwsbrief melden kunt u reageren op de nieuwsbrief. Naar ik begrijp van mijn collega heeft hij naar aanleiding van een reactie al afgemeld.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM