Mijn Klacht:
besteld een ruggordel
nummer M2669131M10VF700 bedrag 6,95
wanneer komt het?
Gewenste Oplossing:
ben tevreden als we het ontvangen hebben
Klacht: 30 april een bestelling gedaan en nog steeds niet ontvangen
siemkievit op 06 juni 2017 over Alles4noppes.nl in de categorie Deal-Sites
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 8 juni 2017
Reactie van het bedrijf:
Beste heer, mevrouw, Vervelend dat uw huisnummer ontbrak. Wij hebben u hierover een e-mail gestuurd en hebben de adres gegevens aangepast zodat dit opgelost kan worden. Wij gaan uw bestelling opnieuw in orde maken. Wij vertrouwen erop u hiermee voldoende...
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Alles4noppes.nl in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Alles4noppes.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Reactie van de melder van de klacht
8 jaren geleden - hier nogmaals het huisnummer ring 59 3247bn dirksland
Alles4noppes.nl
Heeft op 08 juni 2017 om 13:38 geantwoord
Geboden Oplossing:
Beste heer, mevrouw,
Vervelend dat uw huisnummer ontbrak.
Wij hebben u hierover een e-mail gestuurd en hebben de adres gegevens aangepast zodat dit opgelost kan worden. Wij gaan uw bestelling opnieuw in orde maken.
Wij vertrouwen erop u hiermee voldoende te hebben geïnformeerd.
Mocht u nog vragen hebben, dan horen wij dat graag.
Met vriendelijke groet,
Klantenservice Alles4Noppes
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
