Mijn Klacht:
Mijn bestelling heb ik wel betaald, maar helaas nooit ontvangen. Verscheidene keren gebeld en gemaild, maar krijg geen gehoor. Jammer, want ik ben nu wel mijn geld kwijt.
Gewenste Oplossing:
Geld terug of levering matras
Klacht: Luxe 7-zone pocketveringmatras Traagschuim Nasa/Visco nooit ontvangen
malvares op 28 november 2012 over Allematrassen.nl in de categorie Internetshops - Meubels
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van Allematrassen.nl heeft een luxe 7-zone pocketveringmatras besteld en betaald, maar deze nooit ontvangen. Ondanks herhaalde pogingen om contact op te nemen via telefoon en e-mail, blijft er geen reactie van het bedrijf uit, waardoor de klant zijn geld kwijt is.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
