Mijn Klacht:
beste heer mevrouw,
ik denk dat ik ben opgelicht door dit bedrijf. Toen ik ze belde om mijn slot te vervangen zeiden ze dat ik een bedrag van 250euro zou moeten betalen. Toen degene is gekomen schrok ik enorm en moest ik betalen 672,70!!!
ik voel me als student super opgelicht!!
Waar kan ik aankloppen want dit is niet juist dat ik voor het vervangen van een slot zo een bedrag moet betalen.
Gewenste Oplossing:
ik wil mijn geld terug dat ik ten onrechte te veel heb betaald. kan goed begrijpen dat 250 al behoorlijk bedrag is om mijn slot te vervangen maar prima. ik ben aan de telefoon akkoord gegaan. Het resterende bedrag wil ik terug.
