Klacht: Afvoer niet gerepereerdt, u afvoer slang het dat verstop, zien fotos, dat zit daarin vast !

GJK Leersum op 24 januari 2024 over All-Round Service in de categorie Loodgieters

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Loodgieters
Status Open
Datum 24 januari 2024

Een klant van All-Round Service meldt dat de afvoer op 3 januari 2024 is gerepareerd, maar opnieuw verstopt raakte. Na herhaaldelijk contact met de klantenservice, waarbij beloofd werd dat een monteur zou komen, is er niemand verschenen. De klant ontdekte zelf een stuk slang in de afvoer die door het bedrijf was achtergelaten, wat de verstopping veroorzaakte.

Mijn Klacht:

Op 3 januari 2024 bent U bij ons a geweest waar u onze afvoer “ gemaakt “ hebt.

Afgelopen weekend was het weer verstopt en heb ik uw bedrijf gebeld en U heeft mij beloofd dat U hier vanmorgen tussen 9 uur en 10 uur zijn zou.

Onnodig te zeggen dat u niet gekomen benten daarom heb ik uw klantenservice gebeld.

En die schijnt van hetzelfde kaliber te zijn want ik wordt beloofd dat u hier zult zijn en dat ik terug gebeld zal worden maar er gebeurd niets.

Toen heb ik zelf de afvoer los geschroeft en wat vind ik in de afvoer pijp?

inderdaad een gedeelte van de slang die u in mijn afvoer gestoken hebt en het er lekker in laten zitten, zie de fotos.

Gewenste Oplossing:

ik wil dat u een gedeelte van de slang die u in mijn afvoer gestoken hebt en het er lekker in laten

dit komt repareren. 2 jaar waarborg het u besegt toe ik €1751.11betaal op 3 januari 2024 !

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over All-Round Service

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over All-Round Service nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door GJK Leersum
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM