Klacht: Opgelicht: BE85739020855506

JP_Schouten op 08 november 2022 over AliPay in de categorie Betalingsdiensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf AliPay
Categorie Betalingsdiensten
Status Open
Datum 8 november 2022

Een 93-jarige man heeft op 4 november 2022 een opvouwbare scootmobiel aangeschaft voor € 665,12, maar tijdens het afrekenen werd hij slachtoffer van een oplichting. Het bedrag is overgemaakt naar een Belgische rekening, waarna bleek dat er een scammer of hacker bij de transactie betrokken was.

Mijn Klacht:

Mijn vader van 93 heeft op 4 november 2022 een opvouwbare scootmobiel gekocht voor € 665,12, maar bij het afrekenen bleek dat er een scammer/hacker tussen zat. Het geld, bleek later, is overgemaakt naar een Belgische rekening: BE85739020855506.

Gewenste Oplossing:

Natuurlijk zien wij graag via alipay het geld terug.

Aliexpress moet ervoor zorgen dat een niets vermoedende klant niet via een tussenscherm/popup kan worden opgelicht.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over AliPay

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over AliPay nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door JP_Schouten
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM