Klacht: Supplement

Jack58 op 15 mei 2019 over Aliaz Cooperation SIA in de categorie Internetshops - Medische producten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Aliaz Cooperation SIA has resolved this complaint
Klacht opgelost op 18 mei 2019
Reactie van het bedrijf:

Geachte dhr. Dhall, Van Klacht.nl hebben wij de melding gekregen dat er nog steeds een klacht van u openstaat. Volgens onze gegevens is deze inmiddels opgelost. Wij gaan over tot afsluiting van deze klacht. Mocht u het hiermee niet eens...

Klanttevredenheid: 9.0/10 ★★★★★
Status Opgelost
Datum 15 mei 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb Horse power tabletten gekregen zonder bestelling, waarom ?

J.Dhall

Oliver Hardystraat 16

Almere Holland

[email protected]

Gewenste Oplossing:

dit moet terug

Beoordeling 9/10 star-5 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Aliaz Cooperation SIA over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Aliaz Cooperation SIA in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Aliaz Cooperation SIA een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Aliaz Cooperation SIA

Heeft op 18 mei 2019 om 21:03 geantwoord

Geboden Oplossing:

Geachte dhr. Dhall,

Van Klacht.nl hebben wij de melding gekregen dat er nog steeds een klacht van u openstaat.
Volgens onze gegevens is deze inmiddels opgelost.

Wij gaan over tot afsluiting van deze klacht.
Mocht u het hiermee niet eens zijn, horen wij graag van u.

Onze excuses voor dit ongemak.

Hopend u hiermee voldoende te hebben geïnformeerd.

Met vriendelijke groet,
Aliaz Support

Jack58

Heeft op 19 mei 2019 om 12:01 geantwoord

Beoordeling 9/10 star-5 (10)

Die bedrijf heeft wel de factuur geannuleerd maar ze willen die kleine pakjes terug hebben. Ik heb voorgesteld gedaan dat stuur mij die postkosten dan stuur ik die terug. maar nog geen antwoord gekregen
.Met vriendelijke groet----J.Dhall

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM