Mijn Klacht:
een tijdje geleden (eind september) per ongeluk op een advertentie geklikt op Instagram, daarna weer gesloten.
Daarna meteen een mail gekregen dat ik iets besteld zou hebben, maar ik heb echt totaal helemaal niks besteld!
Ik heb ze dit ook per mail laten weten geen bestelling geplaatst te hebben en dus ook niks wil ontvangen.
Enige tijd later een pakketje in de brievenbus gekregen met het product QuickMax een soort mascara ter waarde van maar liefst 109,80 een belachelijk hoog bedrag!
Meteen het pakketje retour afzender gestuurd en in de brievenbus gegooit, ik ben van mening dat ik geen dure verzendkosten moet gaan betalen voor iets wat ik NIET besteld heb!
Nu blijven ze doorgaan met het versturen van eerst herinneringen, daarna aanmaningen eerst via mijn email maar die emailadres heb ik om die reden ook verwijderd maar nu sturen ze de brieven op mijn huis adres (zei het wel met foute woonplaats maar de juiste postcode)
Ben niet van plan ook maar iets te betalen wat ik niet besteld heb dit is echt oplichting
Gewenste Oplossing:
ik ben pas tevreden als ze stoppen met het sturen van aanmaningen en andere bedreigingen zoals incasso enz
Ik wil dat het factuur wordt stopgezet en wens geen enkele brief cq aanmaning meer te ontvangen en wil dat mijn adres gegevens en alle info verwijderd zal worden uit hun systeem en dat ze me met rust laten.
