Mijn Klacht:
Ik ben in april 2019 eenmalig ingegaan op een aanbieding van een gratis proefpotje horsepower capsules, waarvoor ik vervolgens een factuur heb ontvangen in veband met verzendkosten en factuurkosten van in totaal
€ 39,90.Deze factuur heb ik na de eerste aanmaning voldaan.
Vervolgens heb ik 15 mei 2019 ongevraagd een levering capsules ontvangen van € 188,90. De capsules heb ik teruggestuurd maar krijg nu op 9 juli 2018 een aanmaning met incassokosten van in totaal € 228,90.
Ik krijg ongevraagd horsepower capsules toegestuurd en wil dat dit stopt.
Gewenste Oplossing:
Ik wil dat Aliaz stopt met toesturen van de ongevraagde Horsepower capsules en mij creditnota's stuurt voor de reeds aan mij verstuurde nota's. Verder wil ik dat Aliaz het bedrag van € 49,90 aan mij retitueert omdat ik dit onverschuldigd betaald heb.
