Mijn Klacht:
Mevrouw heeft producten ontvangen die zij niet heeft besteld.
Het gaat om HorsePower.
Vervolgens facturen en aanmaning gekregen.
Vanzelfsprekend betaalt zij die niet.
Er is gemaild naar de klantenservice maar hier wordt niet op geantwoord.
In de mail aangegeven dat niet betaald wordt en gesommeerd persoonsgegevens uit hun bestand te verwijderen.
Gewenste Oplossing:
Facturen geannuleerd en persoonsgegevens verwijderd.


