Klacht: Incasso

Tej op 15 mei 2019 over Aliaz Cooperation SIA in de categorie Internetshops - Medische producten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Aliaz Cooperation SIA has resolved this complaint
Klacht opgelost op 18 mei 2019
Reactie van het bedrijf:

Beste dhr. Rokaha, Bedankt voor het melden van de klacht. Onze klantenservice heeft reeds het abonnement stop gezet. Er zijn in totaal twee zendingen verstuurd. De bestellingen zijn inmiddels retour ontvangen. De facturen zijn gesloten en eventuele herinneringen kunt u...

Status Opgelost
Datum 15 mei 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik krijg steeds facturen binnen van pillen die ik niet heb besteld, en ben er helemaal klaar mee!!

Gewenste Oplossing:

Als ik de brieven niet meer krijg

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Aliaz Cooperation SIA over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Aliaz Cooperation SIA in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Aliaz Cooperation SIA een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Aliaz Cooperation SIA

Heeft op 18 mei 2019 om 21:06 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste dhr. Rokaha,

Bedankt voor het melden van de klacht.

Onze klantenservice heeft reeds het abonnement stop gezet. Er zijn in totaal twee zendingen verstuurd.

De bestellingen zijn inmiddels retour ontvangen. De facturen zijn gesloten en eventuele herinneringen kunt u negeren.

Mocht u verdere vragen hebben, dan kunt u een email sturen naar [email protected].

Met vriendelijke groet,
Aliaz Klantenondersteuning

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM