weerlicht op 18 juni 2019 over Aliaz Cooperation SIA in de categorie Internetshops - Medische producten
Beste dhr. Storm, Bedankt voor het melden van de klacht. Er is destijds akkoord gegaan met een aanbod van gratis HorsePower pillen waar u enkel voor de verzendkosten en factuurkosten betaalt. Daarmee schrijft u zich tevens in voor maandelijkse leveringen...
Aliaz Cooperation SIA
Samenvatting wordt geladen...
Geachte hv
Wij hebben twee keer pillen gekregen en twee keer terug gestuurd.
Op 22 mei 2019.
En nu krijgen wij een Laatste Aanmaning dat we 49.90 euro debetalen.
Wat kunnen wij daar aan doen.
Geprobeerd om een mail te sturen maar dat wil niet.
Wij zijn niet van plan om te gaan betalen.
Als dit opgelost is.
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Aliaz Cooperation SIA over deze klacht.
Reactie van de melder van de klacht
6 jaren geleden - nu hebben wij een laatste aanmaning gekregen van 198.90. wat moeten wij hier mee hier hebben wij niet om gevraagd. Wij zij ook niet om dit te gaan te betalen. Doen jullie wel wat aan anders heeft het geen zin. Groet fam Storm.
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Aliaz Cooperation SIA in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Aliaz Cooperation SIA een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 29 juni 2019 om 13:22 geantwoord
Beste dhr. Storm,
Bedankt voor het melden van de klacht.
Er is destijds akkoord gegaan met een aanbod van gratis HorsePower pillen waar u enkel voor de verzendkosten en factuurkosten betaalt. Daarmee schrijft u zich tevens in voor maandelijkse leveringen tegen de volle prijs.
We hebben het abonnement stop gezet en zullen de zaak sluiten. Er zijn in totaal twee zendingen verstuurd.
Mocht u verdere vragen hebben, dan kunt u een email sturen naar [email protected].
Met vriendelijke groet,
Aliaz Klantenondersteuning
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
