Klacht: GoWhite pakketje geleverd op mijn naam zonder dat ik hiervan op de hoogte ben

Jorge NR op 17 december 2016 over Aliaz Cooperation SIA in de categorie Internetshops - Medische producten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Aliaz Cooperation SIA has resolved this complaint
Klacht opgelost op 22 augustus 2018
Reactie van het bedrijf:

Geachte, Van Klacht.nl hebben wij de melding gekregen dat er nog steeds een klacht van u openstaat. Volgens onze gegevens is deze inmiddels opgelost. Wij gaan over tot afsluiting van deze klacht. Mocht u het hiermee niet eens zijn, horen...

Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Opgelost
Datum 17 december 2016

Een persoon ontving een onverwacht pakket van GoWhite Aliaz uit Estland, inclusief een rekening van 47,00€, terwijl hij geen bestelling had geplaatst. Hij is niet van plan de rekening te betalen en maakt zich zorgen over mogelijke incassobureaus.

Mijn Klacht:

Vandaag ontving ik een pakketje van het bedrijf GoWhite Aliaz uit Estland (Estonia) met het artikel GoWhite. Bijgevoegd een rekening van 47,00€. Ten eerste weet ik hier niets van af. Ten tweede ga ik deze rekening niet betalen omdat ik het gewoonweg niet heb besteld. Er staat een contractnummer op en een vervaldatum. Zie bijgevoegd bestand. Heb al t een en ander gelezen over incassobureaus die aan de deur komen. Hoe kom ik hier netjes vanaf?
Factuurnummer: (69)401306317
Contractdatum: 10-12-2016
Verzenddatum: 12-12-2016
Vervaldatum: 26-12-2016
Nogmaals … Ga geen cent betalen!

Gewenste Oplossing:

Ben tevreden als dit netjes afgehandeld kan worden zonder veel rompslomp. Weet niet hoe dit pakketje bij mij is terecht gekomen

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Aliaz Cooperation SIA

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Aliaz Cooperation SIA over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Aliaz Cooperation SIA nog niet in behandeling is genomen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Aliaz Cooperation SIA in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Aliaz Cooperation SIA een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Aliaz Cooperation SIA

Heeft op 22 augustus 2018 om 21:00 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM