Ik heb een bestelling gekregen die ik niet besteld heb. Vervolgens krijg ik een paar weken later een factuur binnen van 60 Euro. Dit ga ik natuurlijk niet betalen, omdat ik die bestelling niet heb geplaatst.
Het betreft factuurnummer 1TFSORD26038
Ik wil graag dat dit opgelost wordt.
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Algemeen
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Algemeen nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
