Mijn Klacht:
Vanavond reed ik even na werk langs de ing bank om vervolgens geld te pinnen en dat aan de kant te leggen vervolgens wil ik 250 euro pinnen .
Staat er op het scherm neem uw pas terug ….dat heb ik natuurlijk gedaan en daarna werd er vermeld neem uw geld uit ….dat was de stap waar het fout ging .
Ik zat te wachten tot dat het geld eruit kwam ….maar tevergeefs.
En het is ook nog eens van men rekening afgeschreven.
Gewenste Oplossing:
BINNEN 5 werkdagen geld teruggestort krijgen op mijn rekening.
En een goed excuus.
