Klacht: betalen zonder product

1e rozenstraat6 op 03 november 2012 over Algemeen in de categorie Verzekering

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Algemeen
Categorie Verzekering
Status Nieuwe klacht
Datum 3 november 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

na vele malen contact met de amersfoortse, over een rekening.
ze zetten je rustig een uur in de wacht, zonder dat je weet hoeveel wachtenden er nog voor je zijn.
meerdere malen heb ik aangegeven dat ik een product niet heb gedeclareerd, volgens mijn aptheek heb ik dit product ook nooit gehad.
ze beloven elke keer terug te bellen of te mailen, allen doen ze dit nooit.
het enige wat ik weer krijg is een rekening.

Gewenste Oplossing:

elke oplossing en geen rekeningen meer ,aangezien we altijd direct betalen,voelen we ons zeer verontwaardigd.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM