Klacht: ASR verzekering, verlies bij overgang andere verzekering schade vrije jaren en afmelding van voertuig zonder toestemming.

zonnetje66 op 14 oktober 2013 over Algemeen in de categorie Verzekering

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 27 augustus 2015
Reactie van het bedrijf:

Op 26 juni 2013 is er een e-mail gestuurd aan de klant met een uitleg.

Bedrijf Algemeen
Categorie Verzekering
Status Opgelost
Datum 14 oktober 2013

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

ASR kan ik niet aanbevelen, allereerst bereikte mijn motor de status van oldtimer. Dus mogelijkheid voor andere verzekering. Daarna zou de betaling die gedaan was voor de premie behandelingstijd in beslag hebben genomen, waardoor de motor 3 dagen niet verzekerd was en afgemeld bij de RDW zonder dat wij het wisten. Een boete van bijna 400 euro kregen wij op de mat. Belachelijk!!!
Direct overgegaan naar andere verzekering, prima althans eerst. Opeens een schrijven dat we minder no-claim korting kregen. Schade vrije jaren waren opeens weg?

Navraag verzekering, neemt u contact op met uw vorige verzekeraar. Voorheen Amersfoorste nu ASR.

Mensen kijk uit met ASR!!!!!! Voor ons nooit weer!!!!!!!!!

Gewenste Oplossing:

Kwijt schelding boete, en gemaakte extra kosten ivm met deze problemen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Algemeen

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Algemeen nog niet in behandeling is genomen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Algemeen in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Algemeen een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Algemeen

Heeft op 27 augustus 2015 om 15:06 geantwoord

Geboden Oplossing:

Op 26 juni 2013 is er een e-mail gestuurd aan de klant met een uitleg.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM