Mijn Klacht:

Goedemiddag,

Graag wil ik nog mijn mening ongenoegen uitspreken over een aanvraag die is afgewezen.
Allereerst had ik hiervan geen enkel bericht/schrijven ontvangen.
Pas bij navraag bij de tandtechnieker vernam ik de uitsluitsel.

Derhalve is dit beoordeeld op afstand, wat mij een moeilijke opgaaf blijk en daarnaast gaat het hier niet om een te hoog geplaatste attachment, maar een gezond verloop van minder wordend tandvlees/bot waardoor er 1 abutment (bolletje op klikker) veranderd moet worden!

U gaf in uw schrijven aan dat de behandelaar dit maar kosteloos moet vervangen, maar gelet op dit een normaal verloop is gaat dit niet op en vindt het dus schrijnend dat ik als klant nu hiervan de dupe ben.

Het kostenplaatje van dit abutment weegt tevens niet op tegen de verwijzing naar de Geschillencommissie.

Nogmaals ik betreur dat ik hiervan de dupe ben en dat gezien dat de verzekeraars zoveel miljarden in kas hebben voel ik mij tevens niet serieus genomen.

Dit alles is zeker géén visitekaartje voor de Amersfoortse verzekeringen en voel me dan ook genoodzaakt te gaan shoppen bij een andere zorgverzekeraar.

Sterker nog ik heb een vriendin eveneens bij jullie verzekerd zelfde verzekeringspakket, maar collectief bij de ASR en die krijgt alles zonder problemen vergoed.
Krijg sterk het gevoel dat er met twee maten gemeten wordt.
Jammer dat het tegenwoordig zo gaat had toch heel anders gekund, maar dat is kennelijk mijn visie.

Met vriendelijke

de heer J. de Lang
relatienummer 38000494

Gewenste Oplossing:

Als de abutment vergoed wordt! Daarnaast de Amersfoortse verzekeringen beter correspondeert.