Klachtenbrief voor Algemeen Dagblad
Betreft: Klacht over overtollige krantlevering
Datum: [Huidige Datum]
Aan: Algemeen Dagblad,
[Bedrijfsadres]
Van: [Uw Naam],
[Uw Adres]
Geachte Heer/Mevrouw,
Onder verwijzing naar artikel 6:162 van het Burgerlijk Wetboek, en conform de regelgeving inzake consumentenbescherming, wend ik mij tot u met een formele klacht.
Ik wil graag uw aandacht vestigen op een kwestie die de laatste tijd voor overlast heeft gezorgd. Ik heb nu al twee opeenvolgende zaterdagen ongewild extra exemplaren van zowel Algemeen Dagblad als de Volkskrant in mijn brievenbus ontvangen. Deze zijn duidelijk niet voor mij bestemd, aangezien ik dergelijke overeenkomsten met geen van de genoemde uitgevers heb afgesloten.
Bovendien wil ik opmerken dat ook mijn buren deze kranten niet hebben besteld, en hun normale leveringen missen, wat suggereert dat er mogelijk in de hele wijk sprake is van foutieve levering.
Ondanks pogingen om uw klantenserviceteam te bereiken en dit probleem op te lossen, is het niet gelukt om in contact te komen en mijn klachten gehoord te krijgen. Dit aggraveert alleen maar de ongemakken veroorzaakt door de genoemde kwestie.
Bij dezen verzoek ik u dringend om de levering van deze extra kranten aan mijn adres onmiddellijk te stoppen. Ik verwacht dat er passende maatregelen worden genomen om deze fout te corrigeren om verdere overlast en mogelijke juridische consequenties te voorkomen.
Ik zie uw snel antwoord en actie om deze kwestie op te lossen met groot belang tegemoet.
Met vriendelijke groet,
[Uw Naam]
[Uw e-mailadres]
[Uw telefoonnummer]
