Klachtenbrief voor Algemeen Dagblad

Onderwerp: Klacht betreffende gebrek aan verslaggeving over de TT door het Algemeen Dagblad

[date]

[company address]
Algemeen Dagblad
Klantenservice
Afdeling klachten

Uw referentie: [uw referentie]

Geachte heer/mevrouw,

Ik stuur u deze brief om mijn grote teleurstelling en ontevredenheid over uw krant, het Algemeen Dagblad, kenbaar te maken. Het betreft uw gebrek aan aandacht voor de TT, het grootste sportevenement van Nederland.

Ondanks het feit dat dit monumentale evenement jaarlijks meer dan 100.000 bezoekers trekt, heb ik geen enkele vermelding of verslaggeving kunnen vinden in uw publicatie. Dit is volledig onacceptabel en doet afbreuk aan de waarde van zo'n belangrijk evenement voor de sport in ons land, zoals de TT.

Ik wil u hierbij attenderen op artikel 7 van de Algemene Voorwaarden voor het leveren van digitale diensten, wat inhoudt dat u als een dienstverlener van nieuws de plicht heeft om objectieve en evenwichtige informatie te verstrekken aan uw abonnees en lezers. U heeft mijn vertrouwen als lezer geschaad door uw gebrek aan verslaggeving over de TT.

Gezien deze omstandigheden, eis ik dat er onmiddellijk maatregelen worden genomen om dit probleem te verhelpen. Ik verwacht een spoedige rectificatie van uw verslaggeving en verzeker u dat in de toekomst meer aandacht wordt besteed aan dergelijke grote evenementen. Indien hier geen gehoor aan wordt gegeven, behoud ik mij het recht voor om verdere juridische stappen te ondernemen in overeenstemming met de wet op consumentenbescherming.

Ik verzoek u de ontvangst van deze brief binnen veertien dagen te bevestigen, en mij te informeren over de stappen die u heeft ondernomen om deze situatie te corrigeren.

Ik kijk uit naar een snelle oplossing voor dit probleem.

Met vriendelijke groeten,

[uw naam]

[uw adres]

[uw postcode en woonplaats]

[uw emailadres en/of telefoonnummer]