Klachtenbrief voor Algemeen Dagblad
Onderwerp: Juridische klachtenbrief over niet-bezorging van de krant onder abonnement
Datum: [datum]
[Adres van Algemeen Dagblad]
Beste Klantenservice,
Ik, [uw naam], schrijf deze brief om mijn ongenoegen te uiten over de aanhoudende problemen met de bezorging van mijn krant Algemeen Dagblad, die ik bij u heb geabonneerd. Niettegenstaande mijn regelmatige betalingen voor het abonnement, wordt de krant niet geleverd op mijn adres, Blankenweg 31.
Dit probleem heeft zich voorgedaan sinds [specifieke datum / periode] en wordt nog steeds niet opgelost, ondanks mijn herhaalde klachten. Dientengevolge ontvang ik geen enkele uitgave van de krant waarvoor ik heb betaald en dit veroorzaakt aanzienlijk ongemak.
Op grond van Artikel 7:26 van het Burgerlijk Wetboek en de bijbehorende consumentenrechten, behoud ik het recht om te ontvangen wat ik heb gekocht, in dit geval een dagelijkse krant. Voor zover ik geen kranten ontvang die ik heb betaald, heb ik niet ontvangen wat ik koop onder de wet.
Daarom verzoek ik u vriendelijk maar met klem om ervoor te zorgen dat mijn krant weer op mijn adres wordt bezorgd. Als aan dit verzoek niet wordt voldaan, behoud ik het recht om verdere juridische stappen te ondernemen.
Ik hoop dat dit probleem zo snel mogelijk wordt opgelost en dat mijn toekomstige ervaring met Algemeen Dagblad trouw zal zijn aan de service die ik verwacht en waarvoor ik betaal.
Ik kijk uit naar uw spoedige reactie.
Met vriendelijke groet,
[Uw naam]
[Uw e-mailadres]
[Uw telefoonnummer]
