Klachtenbrief voor Algemeen Dagblad

Onderwerp: Klacht over niet geleverde kranten van Algemeen Dagblad

[Naam ontvanger],
[Adres],

Algemeen Dagblad
[Bedrijfsadres],

Amsterdam, [Datum]

Geachte heer/mevrouw,

Ik, [Uw Naam], abonnee bij Algemeen Dagblad, maak bezwaar tegen het feit dat ik de afgelopen twee dagen geen krant heb ontvangen. Hoewel ik dit online heb gemeld, heb ik tot nu toe geen reactie ontvangen van uw bedrijf.

Conform de Wet van 24 januari 1977 betreffende de bescherming van consumenten bij de verkoop van goederen, Artikel 39, "de verkoper is gehouden om het goed te bezorgen op de in het contract bepaalde datum", ik verwacht dat u uw deel van de overeenkomst nakomt en me de krant bezorgt. Het is voor mij van cruciaal belang dat ik de krant morgenochtend ontvang.

Verder verwijs ik naar Artikel 7:22 van het Burgerlijk Wetboek, die stelt dat bij niet-nakoming van de verplichting om het product te leveren, de consument recht heeft op compensatie. Daarom verwacht ik een redelijke compensatie voor de niet ontvangen kranten voor de afgelopen twee dagen.

Ik vraag u vriendelijk om deze situatie urgent te behandelen en mij op de hoogte te houden van alle updates in deze kwestie. Ik hoop dat we dit misverstand zonder verdere juridische interventie kunnen oplossen. Als dit echter niet het geval is, behoud ik mij het recht voor om juridische stappen te ondernemen.

Ik zie uw reactie met belangstelling tegemoet.

Met vriendelijke groet,
[Uw naam]
[Uw adres]
[Uw telefoonnummer]
[Uw e-mailadres]