Klacht: Zwaar tegevallende beleggingsresultaten

[email protected] op 21 januari 2017 over Alex Vermogensbeheer in de categorie Online Beleggen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Online Beleggen
Status Open
Datum 21 januari 2017

Een klant van Alex Vermogensbeheer ervaart teleurstellende beleggingsresultaten door een computergestuurd beleggingsysteem, dat aanzienlijk achterblijft bij de marktgemiddelden. Dit heeft geleid tot een gemiste opbrengst van ongeveer 20% op een portefeuille van XXXXXX euro. Ondanks eerdere communicatie met het bedrijf, is er geen opvolging geweest.

Mijn Klacht:

Prestaties blijven door een computergestuurde beleggingssysteem ver achter bij de marktgemiddeldes. Hierdoor ben ik zwaar gedupeerd hetgeen geleid heeft tot circa 20% gemiste beleggingsresultaat over een portefeuille van XXXXXX euro, ofwel XXXXX euro. Ik heb hier destijds Alex op aangesproken echter zonder verdere opvolging.

Gewenste Oplossing:

Als Alex mij deze gemiste beleggingsresultaat alsnog vergoed.Er loopt een claim bij Vermogensmonitor waar ik mij graag bij aansluit.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Alex Vermogensbeheer

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Alex Vermogensbeheer nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM