rwansa op 17 oktober 2014 over Alex Vermogensbeheer in de categorie Online Beleggen
Een klant van Alex Vermogensbeheer meldt een aanzienlijk verlies van 20% dit jaar en een totaal verlies van meer dan 6% sinds de start in september 2011. Volgens de website zou er een winst van 22% behaald moeten zijn over de afgelopen drie jaar, maar de klant ervaart dit niet en is zeer verontwaardigd over de discrepantie.
Geachte,
Ik heb een behoedzaam profiel bij alexvermogensbeheer en heb nu dit jaar een verlies van 20% en sinds mijn start in september 2011 een verlies van ruim 6 % , volgens de site zou ik 22% winst behaald moeten hebben de afgelopen 3 jaar maar niet bij mij en bij zeeeer vele klopt dit niet van wat ze voorspiegelen. ( ben zeer boos )
als ze eens toegeven dat die gegevens niet klopt voor 98% van de klanten.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
