Mijn Klacht:
Zalando licht de boel bewust mee op door bestellingen niet te controleren (op ip nummer bijvoorbeeld). Daardoor ontstaan situaties dat een opligter op jouw naam of bijna jouw naam iets kan bestellen, door een allerlaatste adreswijziging of door samenwerking met de koerier het bestelde in handen kan krijgen en jij die nooit iets besteld heeft of ontvangen heeft, door een legertje incasso bureaus doodgedreigd wordt.
De dame aan de telefoon bij Alektum heeft wel ooit gekeken naar het ip nummer waarmee besteld was en ze meldde meteen dat het opgelost en afgehandeld zou worden. Blijven dreigen. Nu weer via een ander incasso bureau, van Lith uit Eindhoven.
Het lijkt wel een bijverdienste van Zalando die zelf weigert politie aangifte te doen, want ZALANDO is opgelicht, niet ik!
Gewenste Oplossing:
Stoppen van dreigbrieven van incasso bureaus! Stoppen van accepteren van bestellingen door ZALANDO of wie dan ook zonder controle. Het gedonder begint natuurlijk door het feit dat ze bestellingen zonder betaling accepteren. Wettelijke idioterie blijkbaar!
